المعلومات القانونية ل TOP HOTEL Praha

  • عنوان الفندق: Blazimska 1781/4
  • اسم الشركة: TOP HOTEL Praha
  • ظريبه الشراء: CZ26443392
  • رقم هاتف الاتصال / عنوان البريد الإلكتروني: 00420 267 284 260 / revenue@tophotel.cz

معلومات قانونية لشركة الاستضافة

  • اسم شركة الاستضافة: Automatic Netware Limited, trading as Bookassist
  • رقم الشركة: IE312796
  • عنوان مسجل: 1st Floor South Block, Rockfield Central, Dublin D16 R6V0, Ireland
  • رقم هاتف الاتصال / عنوان البريد الإلكتروني: +353 1 676 2913 / ireland@bookassist.com
  • موقع الكتروني www.bookassist.org

شروط عامة

تعد خصوصية وسرية معلومات المستخدم مهمة. نحن ملتزمون بالحفاظ على خصوصية وأمان معلومات المستخدم الخاصة بك. قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر ، لذا يرجى التحقق هنا بشكل متكرر. لن يقوم الفندق بالإفصاح عن معلومات المستخدم القابلة للتحديد لأي طرف ثالث دون موافقة.

ما هي المعلومات التي يتم جمعها عنك؟ كيف نستخدمها؟

إننا نحرص بشدة على ضمان عدم استخدام المعلومات الشخصية التي نحصل عليها منك بطريقة قد لا تكون على علم بها أو لا توافق عليها. قد ترغب في تقديم طلب معلومات حول الفندق ، أو المشاركة في إحدى عروضنا الترويجية أو الاشتراك في قوائم البريد الإلكتروني أو البريد العادي الخاصة بنا. ردا على ذلك ، قد نطلب معلومات مثل اسمك وعنوان البريد الإلكتروني ، العنوان البريدي و / أو رقم الهاتف.

في حال اخترت تزويدنا بهذه المعلومات ، سنستخدمها فقط للغرض المحدد. يمكن استخدام المعلومات التي يتم جمعها على الموقع من أجل: إدخال البريد الإلكتروني الخاص بك في عروضنا الترويجية أو إرسال الاتصالات التسويقية أو الاستبيانات إليك ، أو الرد على أسئلتك أو اقتراحاتك ، أو تحسين جودة زيارتك لموقعنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي اتصال عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى الفندق على revenue@tophotel.cz

الحجوزات الآمنة

شروط عامة إذا قررت إجراء حجز عبر الإنترنت في الموقع ، فسيتم ربطك بواجهة حجز ومحرك حجز يقدمه شريك نظام إدارة الحجز لدينا Bookassist. نحن ندرك أن الأمان يظل الشاغل الرئيسي للمستهلكين عبر الإنترنت وقد اختارنا شريكنا في محرك الحجز بعناية. جميع المعلومات المرسلة إلى هذا الموقع ، إذا كانت في جلسة SSL ، مشفرة ومحمية ضد الإفشاء إلى أطراف ثالثة. Bookassist معتمدة كمتوافقة مع PCI DSS (معايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع).

حماية المعلومات الخاصة بك

نريد التأكد من أن زوار موقعنا يشعرون بالثقة بشأن استخدام الموقع لتخطيط وحجز أماكن إقامتهم. يلتزم الفندق بحماية المعلومات التي نجمعها. قام الفندق بتنفيذ برنامج أمان للحفاظ على المعلومات المخزنة في أنظمتنا محمية من الوصول غير المصرح به. يستضيف موقعنا في بيئة آمنة. يتم تكوين خوادم / أنظمة الموقع مع تشفير البيانات ، والهرولة ، والتقنيات ، وجدران الحماية ذات المعايير الصناعية. عند إدخال معلومات شخصية أثناء عملية الحجز ، أو أثناء اشتراك البريد الإلكتروني الخاص بالعميل ، فإن بياناتك محمية بواسطة تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) لضمان النقل الآمن.

خصوصية الأطفال وموافقة الوالدين

يرجى العلم أن الفندق لم يصمم هذا الموقع ، ولا ينوي استخدامه لأي شخص دون سن 18 عامًا. وفقًا لذلك ، لا يجوز استخدام هذا الموقع من قِبل أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. تمنعنا سياسة الخصوصية من قبول المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. ويطلب الفندق تحديدًا عدم استخدام الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا لهذا الموقع أو إرسال أو نشر المعلومات إلى الموقع. إذا حصل الفندق عن غير قصد على معلومات شخصية أو بيانات أخرى من المستخدمين دون سن 18 عامًا ، فلن يقدم الفندق هذه البيانات عن عمد لأي طرف ثالث لأي غرض كان ، وأي إفصاح لاحق سيكون نتيجة لحقيقة أن المستخدم تحت سن 18 سنة استخدم الموقع وقدم معلومات شخصية دون طلب أو إذن من الفندق.

وصلات المقدمة إلى مواقع أخرى

قد يوفر الفندق روابط إلى عدد من المواقع الإلكترونية الأخرى التي نعتقد أنها قد توفر لك معلومات وخدمات مفيدة. ومع ذلك ، قد لا تتبع هذه المواقع نفس سياسة الخصوصية الخاصة بالفندق. لذلك ، نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو تصرفات أي طرف ثالث ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أي من مالكي مواقع الويب الذين قد يتم الوصول إلى مواقعهم من خلال هذا الموقع. نحثك على الاتصال بالأطراف المعنية التي تتحكم في مواقع الأطراف الثالثة هذه أو الوصول إلى سياساتها عبر الإنترنت للحصول على المعلومات ذات الصلة حول ممارسات جمع البيانات وسياسات الخصوصية الخاصة بها قبل إرسال أي معلومات شخصية أو بيانات حساسة أخرى.

موافقتك على سياسة الخصوصية هذه

يشير استخدام الموقع إلى موافقتك نيابة عنك وباسم الآخرين الذين تمثلهم والذين ترسل معلوماتهم (إن وجدت) إلى سياسة الخصوصية على الإنترنت وشروط استخدام هذا الموقع ، بما في ذلك جمع واستخدام المعلومات من الفندق ، كما هو موضح في هذا البيان.

تعديلات السياسة

يحتفظ الفندق بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ونشر التغييرات دون إخطار محدد لمستخدمي الموقع.

الاتصال بالفندق

في حال وجود أي أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية هذه ، يرجى الاتصال بالفندق على الرقم 00420 267 284 260 أو revenue@tophotel.cz.

تنطبق سياسة الأمن والخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه على موقع الفندق الإلكتروني.


1. الأمان

قام فندقنا بمشاركة Bookassist لتقديم خدمة حجز المحرك إلينا.
شهادة أمان Thawte

يتم التحقق من Bookassist كمزود خدمة من خلال هيئة التصديق Thawte. اتبع هذا الرابط لمعرفة المزيد:

تأمين بطاقات الائتمان

صفحة تفاصيل بطاقة ائتمان Bookassist محمية بواسطة تقنية التشفير لبروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (SSL). يقوم SSL بتشفير اسمك، ورقم بطاقة الائتمان، وتاريخ انتهاء الصلاحية قبل نقلها عبر الإنترنت. وهو ما يجعل القيام بالأعمال التجارية عبر الإنترنت أكثر أمنًا مثل الشراء عن طريق الهاتف. وهو يضمن بقاء تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك سرية تمامًا أثناء نقلها. الاتصال الآمن وتكنولوجيا النقل الآمنة لـ SSL تحمي بشكل فعال مئات الآلاف من عملاء Bookassist الذين قاموا بنقل أرقام بطاقات الائتمان الخاصة بهم عبر الإنترنت وعمليات الشراء منذ أن بدأت Bookassist في توفير خدماتها عبر الإنترنت في عام 1999.

بالإضافة إلى ذلك، يتم التحقق من استخدام بطاقة الائتمان مباشرة من خلال اتصال آمن، وحي مع النظام المصرفي وقت الخصم. وهو يضمن عدم استعمال البطاقات المسروقة المعروفة ويحد من المعاملات الاحتيالية للمستهلك والفندق.

2. بيان الخصوصية

يشير بيان الخصوصية هذا إلى عمليات المواقع الإلكترونية وأنظمة AutomaticNetwareLtd باسم Bookassist، وفروعها، والشركات التابعة لها.

نحن نحترم خصوصيتك. ولذلك أخذنا وقتنا لكشف ممارساتنا في جمع المعلومات وسياسة الخصوصية. يرجى أخذ الوقت لمراجعة هذه الوثيقة.

لماذا نقوم بجمع المعلومات؟

  • جمع المعلومات يوفر فوائد محددة لك كزائر موقعنا الإلكتروني.
  • يتم جمع المعلومات من أجل تسهيل عملية الحجز بين العميل ومقدم الإقامة، ولتبسيط شراء قسائم إلكترونية، ولتقديم خدمات إضافية لك حينما توافق على هذه العروض و/أو لمساعدتنا على تحسين عملية الاستخدام هذه مستقبلاً.

لأي غرض نقوم بجمع المعلومات؟

  • استكمال أو دعم أي نشاط،؛ كعملية الحجز أو عملية شراء القسيمة الإلكترونية على وجه الخصوص.
  • عملية تسجيل العميل الطوعية.
  • الاستعمال الإحصائي للنظام للقيام بالتحسينات.
  • لم يتم إحراز أي استخدام آخر للمعلومات التي يتم جمعها، كتمرير المعلومات إلى أطراف ثالثة دون إذن مخصوص بذلك.

من لديه الحق في الوصول إلى بعض أو كل المعلومات التي نجمعها؟

  • Bookassist، وفروعها، والشركات التابعة لها.
  • خدمات الإقامة التي من المحتمل ألا تتطابق مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  • خدمات المقاصة المالية التي من المحتمل ألا تتطابق مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  • السلطات القضائية حينما يؤذن لنا بالقيام بذلك.

ما نوع الوصول الذي نمنحه لزوارنا للاطلاع على المعلومات التي نجمعها عنهم؟

  • يتم السماح بالاطلاع على جميع المعلومات التي تم جمعها في أي وقت بناءً على طلب زوارنا.


إذا كان العميل يعتقد أن مواقعنا الإلكترونية أو أنظمتنا قد جمعت معلومات غير صحيحة، أو إذا كنت ترغب في الاعتراض على أي معلومة، فُيرجى الاتصال بنا.

للاتصال بـ Bookassist، يُرجى الاطلاع على تفاصيل المكتب على Bookassist.org/contact.jsp

To contact our Hotel, please see the contact details on our Website.

3. سياسة ملفات تعريف الارتباط

توضح هذه السياسة كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط على موقعنا

نحن نحترم حقك في الخصوصية. فيستم التعامل مع أي معلومات شخصية تدخلها طوعًا في هذا الموقع بمعايير ملائمة من الأمن والسرية وفقًا لقانون حماية البيانات الأيرلندي، 1988 (بصيغته المعدلة).

ما ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصية تحتوي على كميات صغيرة من المعلومات التي يتم تحميلها إلى جهازك عند زيارتك لموقعنا. ثم يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى الموقع الأصلي في كل زيارة لاحقة، أو إلى موقع آخر على دراية بملف تعريف الارتباط ذلك. وملفات تعريف الارتباط مفيدة لأنها تسمح للموقع بالتعرف على جهاز المستخدم. وهناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط، ولكل منها هدف مختلف

ما أنواع ملفات تعريف الارتباط التي يمكن استخدامها في هذا الموقع؟

ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط

ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط ضرورية لتتمكن من التنقل في جميع أنحاء الموقع واستخدام ميزاته. ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتفعيل الخدمات التي طلبتها بشكل خاص.

Examples of Strictly Necessary Cookies that may be used on this site:

Bookassist session cookie: maintains the user session.

ملفات تعريف الارتباط المرتبطة بالأداء

ملفات تعريف الارتباط المرتبطة بالأداء هي ملفات تعريف الارتباط التي تقوم بجمع المعلومات عن كيفية استخدام الزوار لموقع ما على شبكة الإنترنت، أي الصفحات التي يزورها معظم الزوار. ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع معلومات بشكل سري عن الصفحات التي زرتها.

Examples of Performance Cookies that may be used on this site:

Google Analytics: يستخدم هذا الموقع برنامج Google Analytics، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة Google. وتستخدم هذه الخدمة ملفات تعريف الارتباط. تساعد ملفات تعريف الارتباط موقعنا على تحليل كيفية استخدام الزوار لموقعنا. وسيتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط عن استخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) وتخزينها في خوادم تابعة لشركة Google في الولايات المتحدة الأمريكية. وسوف تستخدم شركة Google هذه المعلومات لغرض تقييم استخدامك للموقع، وجمع تقارير عن نشاط الموقع بالنسبة لنا، وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. كما يجوز لشركة Google نقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة عندما تكون ملزمة بموجب القانون، أو عندما تقوم أطراف ثالثة بمعالجة تلك المعلومات نيابةً عن Google. لن تربط شركة Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها. ويمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق اختيار الإعدادات المناسبة في المتصفح، ولكن يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بذلك فقد لا تتمكن من استخدام كافة وظائف هذا الموقع. ومن خلال استخدام هذا الموقع والسماح باستخدام ملفات تعريف الارتباط، فإنك توافق على معالجة البيانات الخاصة بك من قِبل شركة Google بالطريقة وللأغراض المبينة أعلاه.

Bookassist conversion tracking cookie: Tracks conversion statistics.

ملفات تعريف الارتباط العملية

ملفات تعريف الارتباط العملية هي ملفات تعريف الارتباط التي تسمح للموقع بتذكر الخيارات التي قام بها المستخدم (الاسم، والعنوان، واللغة). ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتذكر الخيارات التي قام بها مستخدمونا لتحسين تجربتهم معنا.

Examples of Functional Cookies that may be used on this site:

Expression Engine cookie: maintains user preferences such as language.

Bookassist booking_reference: saves user preferences.

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية هي ملفات تعريف الارتباط التي تُستخدم لتقديم إعلانات أكثر ملاءمةً لاهتمامات المستخدم. فهي تتذكر أن مستخدمًا قام بزيارة الموقع في وقت سابق. وغالبًا ما ترتبط بوظائف الموقع. ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع معلومات عن عادات التصفح الخاصة بك من أجل عرض الإعلانات الملائمة لك ولاهتماماتك.

الإعلانات المصممة

إذا كانت ملفات تعريف الارتباط ممكَّنة على جهازك، فسوف نقدم لك إعلانات ذات صلة بموقعنا. وتعرض شركة Google وأطراف ثالثة إعلاناتنا عبر مواقع الإنترنت المختلفة. وفي حالة تشغيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، فيمكنك أن ترى إعلانات هذا الموقع على مواقع أخرى. أما إذا كنت ترغب في إلغاء الإعلان المصمم، فيُرجى زيارة قسم الإلغاء على صفحة مبادرة الإعلانات على الشبكة http://www.networkadvertising.org/choices/

ملفات تعريف الارتباط لأطراف ثالثة

يجوز لنا تثبيت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة على موقعنا. وملفات تعريف الارتباط لأطراف ثالثة هي ملفات تعريف الارتباط التي تم وضعها بواسطة نطاق آخر غير الموقع الذي يتم زيارته من قِبل المستخدم. وإذا قام المستخدم بزيارة الموقع ووضع كيان آخر ملف تعريف الارتباط من خلال هذا

Examples of third party cookies that may be used on this site:

Adobe Omniture: collects statistical information about how visitors use the website.

Google Adwords: collects statistical information about use and conversion.

Google Remarketing: allows advertising to users who have visited the site.

Facebook: social media sharing.

تمكننا ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها من تحسين موقعنا وتقديم خدمة أكثر تخصصًا لك. وفي حال احتجت لنسخة من معلوماتك الشخصية بعد تقديمها أو رغبت في مناقشتها أو تصحيحها أو حذفها، فيُرجى الاتصال بنا. للاتصال بـ Bookassist، يُرجى الاطلاع على تفاصيل المكتب على Bookassist.org/contact.jsp

إذا كنت لا ترغب في تلقي ملفات تعريف الارتباط ، يمكنك تعديل إعدادات المستعرض الخاص بك ؛ تشرح وظيفة التعليمات في المتصفح الخاص بك كيفية تغيير هذه الإعدادات. يمكنك أيضًا زيارة www.aboutcookies.org ، الذي يحتوي على معلومات شاملة حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط على مجموعة كبيرة ومتنوعة من متصفحات سطح المكتب.

يرجى ملاحظة أنه عن طريق منع ملفات تعريف الارتباط ، قد لا تتمكن من استخدام الوظائف الكاملة لهذا الموقع ، وخاصة استخدام محرك الحجز لإتمام الحجز.